Foire aux Questions

Pour quel âge sont adaptées les histoires ?

Nos histoires sont principalement conçues pour les enfants de 2 à 8 ans. Pour les plus petits (2-5 ans), c'est une merveilleuse histoire à lire le soir par les parents. Pour les plus grands (6-8 ans), c'est un excellent outil pour l'apprentissage de la lecture autonome grâce à nos textes adaptés.

Quel est le format du livre ?

Nous proposons pour l'instant des livres numériques au format PDF Haute Définition. Ce format est universel : vous pouvez le lire sur tablette, smartphone, ordinateur ou télévision. C'est idéal pour avoir toute votre bibliothèque dans votre poche lors de vos déplacements !

Est-ce que je peux imprimer le livre ?

Oui, absolument ! Le fichier PDF que vous recevez est en très haute qualité (300 DPI). Vous pouvez l'imprimer sur votre imprimante personnelle ou le faire imprimer et relier chez un imprimeur professionnel près de chez vous pour un rendu "magasin".

Comment fonctionne la personnalisation ?

C'est très simple et cela prend moins de 2 minutes :

1. Vous choisissez une histoire qui vous plaît.
2. Vous téléchargez une photo de votre enfant et renseignez son prénom.
3. Notre intelligence artificielle analyse la photo et génère les illustrations en intégrant le visage de votre enfant !

Puis-je modifier l'histoire ?

Oui ! Avant la finalisation, vous pouvez lire l'histoire et modifier certains passages du texte si vous souhaitez ajouter une touche personnelle ou adapter le vocabulaire.

Que faites-vous des photos de mes enfants ?

La sécurité est notre priorité. Les photos sont utilisées uniquement par nos algorithmes pour générer le livre. Elles ne sont ni vendues, ni partagées, ni utilisées à des fins publicitaires. Vous pouvez demander leur suppression complète de nos serveurs à tout moment.

Quels sont les avantages du Club Kusoma ?

Le Club est notre offre d'abonnement VIP à 6.500 FCFA / mois. Il vous donne :

• Un accès illimité à toute la bibliothèque en lecture streaming.
• Les versions AUDIO de toutes les histoires.
• 1 Crédit de téléchargement PDF offert chaque mois (valeur 3.000 F).
• -50% sur tous les achats de livres supplémentaires.

Puis-je annuler mon abonnement ?

Oui, le Club Kusoma est sans engagement. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en un clic depuis votre espace "Mon Compte". L'accès restera actif jusqu'à la fin de la période payée.

J'ai un problème avec ma commande

Pas de panique ! Notre équipe est là pour vous. Si vous n'avez pas reçu votre lien de téléchargement ou si vous rencontrez un souci technique, contactez-nous via notre Page Support ou directement par email à hello@kusomakids.com.